CB Creatives colaboraron con la revista Contact Center y con la agencia Bravo Showmaker en la realización de esta gala de entrega de los Premios Platinum Contact Center Awards 2015 que se desarrolló en el Teatro Real de Madrid. César Belda se encargó de la dirección musical y arreglos, así como director de la Orquesta Sinfónica Chamartín. Chemari Bello se encargó de la dirección artística, diseño y guión de la gala.​